Gerenciar projetos sempre foi desafiador, entregar um produto dentro da restrição tripla (escopo, tempo e custo) e com qualidade, pode parecer até impossível. Mas por que mesmo quando entregamos um projeto de tecnologia dentro do escopo, tempo e custo, e nos moldes que foi solicitado o cliente não utiliza? Alguns diriam, ahh mas isso é inaceitável, tecnicamente o projeto esta totalmente disponível e o cliente não faz adoção. Vamos pegar como exemplo um projeto de implantação