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Por que contratar uma consultoria especializada em Gestão de Mudanças Organizacionais?

Atualizado: 19 de jun.

Você já se perguntou se vale a pena contratar uma consultoria especializada em Gestão de Mudanças Organizacionais (GMO)? Talvez você esteja pensando: “Será que realmente precisamos de ajuda externa?” A verdade é que uma consultoria pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso de um projeto de mudança.


Vamos explorar o porque contratar uma consultoria especializada em GMO pode ser uma decisão estratégica para sua empresa.


Benefícios da Contratação do Serviço de Gestão de Mudanças


Expertise em Gestão de Mudanças e Imparcialidade


Conhecimento Técnico e Soluções Personalizadas: Possuem vasta experiência em diferentes setores e tipos de mudanças. Eles sabem o que funciona e o que não funciona. Em vez de uma abordagem única para todos, uma consultoria pode oferecer soluções adaptadas às necessidades específicas da sua empresa.


Imparcialidade: Traz uma perspectiva externa à sua organização, livre das influências internas que podem distorcer a análise dos problemas e das soluções. Consultores externos são capazes de identificar com mais clareza os valores, crenças e comportamentos ideais, conduzindo as articulações e negociações de forma imparcial. Eles ajudam a gerenciar conflitos de maneira neutra, evitando favoritismos e garantindo que todas as partes envolvidas sejam ouvidas de forma justa. Essa imparcialidade é essencial para resolver questões sensíveis e promover um ambiente colaborativo.


Identificação de Problemas: Consultores externos podem identificar problemas que talvez você nem sabia que existiam, propondo soluções que não estavam no seu radar. Eles trazem uma nova perspectiva e podem detectar pontos cegos que a equipe interna pode não perceber devido à proximidade com os processos diários.


Mitigação de Riscos: Com a experiência acumulada em diversos projetos, as consultorias são adeptas em identificar e mitigar riscos potenciais, aumentando as chances de sucesso das iniciativas de mudança.


A relação da Gestão de Mudanças com a avaliação da cultura, seleção da melhor metodologia, estratégia de GMO integrada com o projeto técnico, comunicação, gestão da resistência e do risco e os assessments para acompanhar os resultados.
Os pilares do serviço de GMO da SMR

Eficiência e Inovação em GMO


Pessoas Dedicadas: Consultorias trazem equipes dedicadas que se focam exclusivamente nas atividades de GMO, garantindo que essas iniciativas recebam a atenção necessária. Isso permite que a equipe interna continue com suas funções principais sem sobrecarga.


Aceleração do Processo, ganho de tempo em cronograma: Consultorias especializadas podem acelerar o processo de mudança através da aplicação de ferramentas digitais avançadas e de uma abordagem estruturada que promove a agilidade e a eficácia das implementações.


Garantia de Gestão do Conhecimento: Consultorias garantem que o conhecimento adquirido durante o processo de mudança seja bem documentado e transferido para a equipe interna. Isso assegura que as práticas bem-sucedidas sejam mantidas e replicadas no futuro.


Capacitação e Desenvolvimento: As consultorias frequentemente fornecem treinamento e desenvolvimento para a equipe interna, garantindo que os funcionários adquiram novas habilidades e conhecimentos que possam ser aplicados após a conclusão do projeto de mudança.


Acesso a Ferramentas de GMO e Tecnologias Avançadas: Consultorias especializadas geralmente têm acesso a ferramentas e tecnologias avançadas que podem ser utilizadas para otimizar o processo de mudança, oferecendo soluções mais eficientes e eficazes.


Quando Considerar a Contratação de uma Consultoria Especializada em Gestão de Mudanças?


Você deve estar se perguntando: "Mas quando realmente precisamos de uma consultoria?" Existem momentos críticos em que contar com especialistas externos pode fazer toda a diferença para o sucesso de sua empresa.


Vamos explorar alguns sinais claros de que é hora de considerar essa parceria estratégica:

Consultoria de GMO podem ser buscadas caso a organização em que você atua tenha projetos de alta complexidade, resistência interna à mudança, falta de experiência interna e necessidade de aceleração.
Sinais que podem te levar a decisão de contratar uma Consultoria Especializada em Gestão de Mudanças

1. Projetos Complexos e de Grande Escala:


Quando a sua empresa está embarcando em uma mudança que envolve múltiplos departamentos ou até mesmo toda a organização, a complexidade e a magnitude do projeto podem ser desafiadoras. Uma consultoria especializada em Gestão de Mudanças Organizacionais (GMO) traz a experiência necessária para navegar por essas complexidades, assegurando que todas as partes do projeto estejam alinhadas e trabalhando em sinergia.


Eles utilizam metodologias comprovadas para garantir que cada fase da mudança seja cuidadosamente planejada e executada, minimizando riscos e maximizando resultados.


2. Resistência Significativa:


Se você está enfrentando uma resistência considerável à mudança dentro da organização, isso pode ser um sinal claro de que uma consultoria é necessária. Consultores externos têm a vantagem de serem vistos como neutros, o que pode facilitar a aceitação das mudanças propostas.


Eles são hábeis em identificar as raízes da resistência e em desenvolver estratégias de comunicação e engajamento que ajudam a transformar resistência em apoio. Com a abordagem certa, eles podem ajudar a criar um ambiente onde a mudança é vista de forma positiva e necessária.


3. Falta de Experiência Interna:


Às vezes, a equipe interna simplesmente não possui a experiência ou as habilidades necessárias para gerenciar mudanças complexas. Consultorias trazem uma vasta gama de conhecimentos técnicos e práticos adquiridos através de múltiplos projetos e setores. Eles podem fornecer a orientação e o suporte necessários para capacitar a sua equipe, ao mesmo tempo em que asseguram que as melhores práticas são seguidas.


Esta abordagem não só garante o sucesso do projeto atual, mas também deixa a equipe interna mais preparada para futuras mudanças.


4. Necessidade de Aceleração:


Em situações onde o tempo é um fator crítico e a mudança precisa ser implementada rapidamente, a experiência e os recursos de uma consultoria podem ser inestimáveis.


Consultores especializados estão acostumados a trabalhar em ambientes de alta pressão e são adeptos em acelerar processos sem comprometer a qualidade. Eles utilizam ferramentas digitais avançadas e abordagens estruturadas para garantir que as mudanças sejam implementadas de maneira eficiente e eficaz, cumprindo prazos apertados e alcançando os objetivos desejados.


Eleve os resultados da sua organização, conheça a consultoria mais especializada em gestão (GMO, processo e projetos) do país, a SMR. 

Conclusão

Identificar o momento certo para trazer uma consultoria especializada em GMO pode ser decisivo para o sucesso das iniciativas de mudança na sua empresa. Projetos e programas complexos, resistência interna, falta de experiência e necessidade de aceleração são sinais claros de que é hora de buscar ajuda externa.


Uma consultoria traz não apenas conhecimento e imparcialidade, mas também a capacidade de transformar desafios em oportunidades, garantindo que a sua organização esteja preparada para o futuro.


Esta abordagem não só contribui para a eficácia das mudanças, mas também para a criação de um ambiente organizacional mais resiliente e adaptável. Portanto, ao considerar os próximos passos para a sua empresa, pense nos benefícios de contar com uma consultoria especializada e como ela pode ser um aliado estratégico na jornada de transformação.


Sobre o autor:

Fernando Veroneze é professor, escritor da editora gen Atlas e sócio diretor da SMR, especialista em gestão de projetos, processos e mudanças organizacionais, possui mais de 14 anos de experiência, incluindo projetos significativos em empresas como COPEL, Instituto Butantan, CNPEM, SESC, Marítima Seguros, Grupo Sipal e etc. Autor do best-seller "Gestão de Projetos", também é um educador em instituições como FIA, Mackenzie e Politécnica da USP, com mestrado em Administração e extensão na Universidade da California - Berkeley. Sua missão é impulsionar transformações organizacionais e formar líderes empresariais para o futuro.

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